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物业客服主管要有抗压能力强,较强的责任心和执行力,妇幼工作热情和团队意识;以下是小编精心收集整理的物业客服主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业客服主管工作职责1
1.熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2.监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况;
3.督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
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