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商务电话的礼仪和注意事项
打电话看起来很容易，其实也有很多注意事项。下面小编为大家整理了商务礼仪之电话礼仪，希望大家能够喜欢。
接听电话前的准备
准备记录工具：如果大家没有准备好记录工具，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前，要准备好记录工具，例如笔和纸、手机、电脑等。
停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。
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